سياسة الإسترجاع
سياسة الاسترجاع والاستبدال لمتجر شيخ الزيوت في المملكة العربية السعودية:
الشروط العامة.
1. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مغلف بتغليف المصنع ولم يتم فتحه مع جميع الملحقات.
2. يجب تقديم إثبات الشراء (اصل الفاتورة) عند الاسترجاع أو الاستبدال.
3. لا يتم استرجاع أو استبدال المنتجات التالفة أو المستخدمة.
4. لا يتم استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم تعديلها أو التلاعب بها.
سياسة الاسترجاع.
1. يمكن استرجاع المنتجات داخل 7 أيام من تاريخ الشراء.
2. يتم استرجاع المنتجات بنفس طريقة الدفع.
3. يتم استرجاع قيمة المنتج بعد خصم رسوم الشحن والإرجاع كامله .
4. يتم استرجاع المنتجات التي لم يتم فتحها أو استخدامها بشرط ان تكون بحالتها الاصلية.
سياسة الاستبدال.
1. يمكن استبدال المنتجات داخل 7 أيام من تاريخ الشراء.
2. لا يتم استبدال المنتجات بنفس النوع والكمية.
3. لا يتم استبدال المنتجات التالفة أو المعيبة.
4. يتم استبدال المنتجات التي لا تتوافق مع الوصف.
الإجراءات.
1. اتصل بنا على [رقم الهاتف] أو [البريد الإلكتروني] لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.
2. قم بتقديم إثبات الشراء والمنتج.
3. سيتم معالجة طلبك في غضون 5-7 أيام عمل.
4. سيتم إعلامك بنتيجة الطلب.
الاستثناءات.
1. لا يتم استبدال او استرجاع المنتجات الخاصة أو المخصصة.
2. لا يتم استبدال او استرجاع المنتجات التي تم شراؤها في عروض خاصة.
3. لا يتم استبدال او استرجاع المنتجات التي تم شراؤها من خلال كود خصم .
4. لايتم استبدال او استرجاع البخاخات بجميع انواعها .
القانونية
1. تخضع سياسة الاسترجاع والاستبدال لقوانين المملكة العربية السعودية.
2. يتم حل أي نزاعات في المحاكم السعودية.
التحديثات.
1. يمكن تعديل سياسة الاسترجاع والاستبدال في أي وقت دون إشعار.
2. يرجى مراجعة السياسة قبل الشراء.
معلومات الاتصال
هاتف: 0507331010
بريد إلكتروني: [email protected]
موقع ويب: https://sheikhalzuyut.com/
ملاحظة.
- يرجى مراجعة السياسة قبل الشراء.
- يرجى الحفاظ على إثبات الشراء.
- يرجى الاتصال بنا في حالة أي استفسار.